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海味楼服务态度极其恶劣

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发表于 2019-6-30 17:09 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自江苏
今天中午去天海元海味楼吃饭,结束准备回家,可怕的一幕出现了,我小孩十岁了,在走廊里被服务员推车撞了,使小孩的脚大面积烫伤,当时服务员的态度很不好,还恶狠狠说我小孩自己撞上车,车停都不停走了,具我了解当时在场的人,我小孩背对着车,服务员车子停都不停直接撞上了小孩,滚热的面汤倒到脚上,小孩当时声音叫的很大,可想当时小孩有多痛苦。然后我和老婆还有店里员工把小孩送到医院。事后我去了解情况,里面一个岁数大,据说是里面主任,及其不讲理,说在滨海随便你,说是我小孩责任,我要求调监控,他们就是不调。我就不相信滨海就没有说理的地方。望广大滨海朋友们选择饭店一定选择安全的、服务好的、说话讲理的饭店。


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发表于 2019-6-30 17:20 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
会不会做人,遇事就看出来了,送医、缴费、买水果安抚这是店家最起码的第一步,后期如果对费用有大争议可以走法律途径
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发表于 2019-6-30 17:35 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
虾壳岛 发表于 2019-6-30 17:20
会不会做人,遇事就看出来了,送医、缴费、买水果安抚这是店家最起码的第一步,后期如果对费用有大争议可以 ...

是的,不管是不是小孩子的原因,饭店都得主动积级的负起该负的责任!只有把消费者当成上帝,你的饭店才会财源滚滚
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发表于 2019-6-30 17:43 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
月亮湾的爱马士 发表于 2019-6-30 17:35
是的,不管是不是小孩子的原因,饭店都得主动积级的负起该负的责任!只有把消费者当成上帝,你的饭店才会 ...

其实有时候人只是要个态度,像楼主孩子这种情况也不会花多少钱,古话:一句话能把人说笑起来,一句话能把人说跳起来
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发表于 2019-6-30 17:48 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
266335 发表于 2019-6-30 17:36
俗话说,和气才能生财,像天海元负责人的这种做法,只能坏他饭店的声誉!

最起码楼主一嘎带动亲戚好朋友不会再去消费了,眼前的费用和隐形利益损失显而易见,这就是目光短浅
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发表于 2019-6-30 17:33 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
老板是云飞水产老板,报警不老,滨海不是他想怎安就怎安的,还怕他不赔啊
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发表于 2019-6-30 18:19 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
不去吃不老,滨海旁不多饭店多呢,服务不做好谁还去吃啊,抵制他
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发表于 2019-6-30 17:54 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
想念过去 发表于 2019-6-30 17:47
大人也要看好小孩。

大人肯定有责任,但这不是饭店不负责任的理由,关键在于态度!
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发表于 2019-6-30 17:49 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
很多人只是要个态度!这家店真不会做人!
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发表于 2019-6-30 17:40 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
266335 发表于 2019-6-30 17:36
俗话说,和气才能生财,像天海元负责人的这种做法,只能坏他饭店的声誉!

也许老板财大气粗一直高高在上,偶尔想和和气气,关键实力不允许
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发表于 2019-7-1 21:47 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
在饭店吃饭,应该多注意自己的孩子,自己看孩子失职。饭店服务员也有不对的地方,没有责任心,处理事情没有好的态度
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 楼主| 发表于 2019-6-30 17:27 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
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发表于 2019-6-30 17:34 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
他家几个店呢不赔钱拉横幅
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发表于 2019-6-30 17:36 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
俗话说,和气才能生财,像天海元负责人的这种做法,只能坏他饭店的声誉!
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发表于 2019-6-30 17:42 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
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发表于 2019-6-30 17:43 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
天热一定要注意,防止发炎,娃吃苦了
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